ALGEMENE VOORWAARDEN, B2B

Artikel 1. Definities

1. Verkoper: Meet Me There B.V., KvK-nummer 88323374.

2. Koper: Zakelijke klanten met een B2B account bij Verkoper.

3. Producten: Alle door Verkoper aangeboden en/of geleverde kleding, accessoires en overige artikelen.

4. Zakelijke klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en Producten van Verkoper koopt of wenst te kopen.

5. B2B-platform: het online zakelijk verkoopplatform van Verkoper, waaronder Shopify.

6. Merk: de geregistreerde merken MEET ME THERE en MMT, alsmede door Verkoper gebruikte modelnamen.

7. Erkend Verkooppunt: Door de Koper geëxploiteerde fysieke winkel(s) die vooraf door Verkoper schriftelijk zijn goedgekeurd en geregistreerd.

Artikel 2. Toepasselijkheid en aard van de relatie

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van koop en verkoop tussen Verkoper en Koper.

2. Door het aanmaken van een B2B account bij Verkoper, verklaart Koper zich akkoord met deze algemene voorwaarden. 

3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Koper wordt uitdrukkelijk afgewezen.

4. De relatie tussen Verkoper en Koper is uitsluitend die van verkoper en koper op basis van losse, incidentele verkooptransacties (order-voor-order). Er komt door het plaatsen van een bestelling uitdrukkelijk geen distributie-, agentuur-, affiliatie- of franchiseovereenkomst of andere samenwerkingsvorm tot stand.

5. Verkoper is te allen tijde gerechtigd om toekomstige bestellingen van de Koper zonder opgaaf van redenen te weigeren, zonder dat de Koper recht heeft op enige vorm van (schade)vergoeding of continuïteit van levering, ongeacht of Koper een bestaand B2B account bij Verkoper heeft.

Artikel 3. B2B account en toelating

1. Het B2B-platform is uitsluitend bestemd voor Zakelijke klanten die Producten inkopen met het oog op doorverkoop in hun eigen fysieke winkel.

2. Verkoper bepaalt zelfstandig of de fysieke winkel van een zakelijke klant wordt toegelaten tot het B2B-platform. 

3. Verkoper is gerechtigd een aanvraag voor een B2B-account zonder opgaaf van redenen te weigeren, of een bestaand B2B-account op te schorten of te beëindigen indien een zakelijke klant niet langer voldoet aan de voorwaarden voor zakelijk inkopen of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden.

4. Bij een aanvraag voor een B2B account dient de Zakelijke klant correcte en volledige bedrijfsgegevens te verstrekken, waaronder de handelsnaam, vestigingsadres, btw-nummer, KvK nummer en contactgegevens.

5. De Zakelijke klant dient wijzigingen in deze gegevens onmiddellijk aan Verkoper door te geven.

6. Het B2B-account mag uitsluitend door de betreffende zakelijke klant worden gebruikt voor bestellingen ten behoeve van verkoop in de eigen winkel. De B2B-account mag uitdrukkelijk niet aan derden worden overgedragen of ter beschikking gesteld.

Artikel 4. Betaling

1. Alle door Verkoper genoemde B2B-prijzen zijn in euro’s, exclusief btw, exclusief verzend- of transportkosten en eventuele overheidsheffingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productinformatie, afbeeldingen of aanbiedingen, binden Verkoper niet.

3. Verkoper is gerechtigd haar assortiment, prijzen en commerciële voorwaarden te wijzigen voor toekomstige bestellingen.

4. Verkoper kan een minimum orderwaarde of minimale afname hanteren van de Producten, welke via het B2B-platform of anderszins aan Koper kenbaar worden gemaakt.

5. Eventuele kortingen, promoties of individuele prijsafspraken gelden uitsluitend voor de periode en/of bestelling waarvoor deze schriftelijk zijn overeengekomen.

6. Alle bestellingen via het B2B-platform dienen direct en volledig betaald te worden, tenzij Koper en Verkoper vooraf schriftelijk anders zijn overeengekomen.

7. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de volledige betaling door Verkoper is ontvangen of door de betreffende betaalprovider als succesvol is bevestigd.

8. Indien de Koper de factuur niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is de Koper direct en van rechtswege in verzuim. De Koper is vanaf dat moment de wettelijke handelsrente verschuldigd. Daarnaast is de Koper gehouden alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten volledig te vergoeden, waarbij de buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op minimaal 15% van het openstaande hoofdsombedrag, met een absoluut minimum van € 40,-.

Artikel 5. Levering

1. Verkoper zal zich inspannen om de overeengekomen levertermijnen te respecteren. 

2. Indien een bestelling niet of niet volledig beschikbaar is, is Verkoper gerechtigd de bestelling te annuleren, met terugbetaling van het door Koper betaalde bedrag. 

3. Verkoper is gerechtigd een bestelling in gedeelten te leveren. 

4. Door Verkoper opgegeven levertermijnen zijn altijd indicatief en gelden nimmer als fatale termijn. 

5. De annulering van een bestelling, leveringen in gedeelten, of overschrijdingen van een indicatieve levertermijn door Verkoper, geven Koper geen recht op schadevergoeding.

6. Indien Koper niet in staat is een levering in ontvangst te nemen, komen eventuele extra kosten voor rekening van Koper. 

Artikel 6. Transport en risico

1. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de Producten gaat over op de Koper op het moment dat de Producten het magazijn van Verkoper verlaten, dan wel op het moment dat de Producten worden overgedragen aan de vervoerder, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk of via een toepasselijke leveringsconditie (zoals een Incoterm) anders is overeengekomen.

2. Bij internationale leveringen kan Verkoper een toepasselijke Incoterm hanteren (bijvoorbeeld Ex Works of FCA, tenzij anders vermeld). De toepasselijke Incoterm wordt vermeld op de orderbevestiging en/of factuur en is leidend voor de verdeling van de transportkosten en de risico-overgang.

3. Indien van toepassing komen invoerrechten, douanekosten, lokale belastingen en overige kosten in het land van bestemming voor rekening van Koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde Producten blijven exclusief eigendom van Verkoper totdat de Koper alle vorderingen van Verkoper ter zake van de tegenprestatie voor de geleverde of te leveren Producten, alsmede vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van dergelijke overeenkomsten (waaronder begrepen rente, boetes en incassokosten), volledig heeft voldaan.

2. Het is de Koper niet toegestaan de Producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust te verpanden of anderszins te bezwaren. Het is de Koper uitsluitend toegestaan deze Producten aan derden over te dragen of te verkopen in de normale uitoefening van zijn reguliere beroep of bedrijf.

3. De Koper dient de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig en duidelijk identificeerbaar te bewaren.

4. Indien de Koper niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of anderszins in verzuim verkeert, is Verkoper gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten onverwijld en zonder voorafgaande ingebrekestelling terug te nemen. De Koper verleent Verkoper (en eventuele door Verkoper ingeschakelde derden) reeds nu voor alsdan een onvoorwaardelijke en onherroepelijke machtiging om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Verkoper zich bevinden, en is verplicht hiertoe alle medewerking te verlenen op straffe van een direct opeisbare boete van € 1.000,- per dag dat de Koper hiermee in gebreke blijft.

Artikel 8. Klachten en Retouren (Klachtplicht)

1. De Koper is verplicht de geleverde Producten direct bij ontvangst te controleren op gebreken, waaronder op aantallen, beschadigingen, soort artikelen en zichtbare afwijkingen.

2. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk (per e-mail) en voorzien van duidelijke fotobewijzen aan Verkoper te worden gemeld. Klachten over niet-zichtbare (verborgen) gebreken dienen uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontdekking daarvan, althans binnen het moment dat Koper het gebrek redelijkerwijs had behoren te ontdekken, gemeld te worden. Na het verstrijken van deze termijnen wordt de levering geacht volledig en correct te zijn geaccepteerd en vervalt elk recht op reclame, herstel of vervanging.

3. Ongevraagde of niet-goedgekeurde retouren worden niet geaccepteerd. Producten die niet goed verkopen (slow movers) kunnen nimmer worden geretourneerd of geruild.

4. Sale-, outlet- of clearanceproducten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij Verkoper anders schriftelijk heeft bepaald.

5. Goedgekeurde retouren moeten ongedragen, onbeschadigd en voorzien van originele labels en verpakking zijn. 

6. Retourkosten komen voor rekening van Koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 9. Verkoopkanalen en selectieve distributie

1. De Koper is uitsluitend gerechtigd de Producten aan te bieden en te verkopen aan eindconsumenten in een Erkend Verkooppunt.

2. In afwijking van het bepaalde in lid 1 is het de Koper toegestaan de Producten online aan te bieden en te verkopen aan eindconsumenten via de eigen, rechtstreeks door de Koper beheerde webshop, mits deze webshop te allen tijde voldoet aan de door Verkoper vastgestelde kwalitatieve criteria en merkeisen (zoals ten aanzien van uitstraling, service en positionering) en alleen als aanvulling op het Erkend Verkooppunt. 

3. Het is de Koper uitdrukkelijk verboden de Producten aan te bieden of te verkopen via online platforms of marktplaatsen van derden (waaronder, maar niet beperkt tot, Bol.com, Amazon, eBay, e.d.), dan wel via socialmediakanalen met een directe geïntegreerde transactie- of verkoopfunctionaliteit (zoals Instagram Shopping of TikTok Shop), tenzij Verkoper hiervoor voorafgaande expliciete schriftelijke toestemming heeft verleend.

4. Het is Koper niet toegestaan de Producten door te verkopen aan andere ondernemingen, wederverkopers, groothandels of andere distributiepartijen. De Producten mogen uitsluitend rechtstreeks aan eindconsumenten worden verkocht.

Artikel 10. Verkoopprijzen en kortingen

1. De op het Product vermelde consumentenprijs geldt als de door Verkoper gecommuniceerde adviesverkoopprijs inclusief btw.

2. De Koper bepaalt als zelfstandige wederverkoper zijn eigen consumentenverkoopprijzen.

3. De Koper zal de door Verkoper gecommuniceerde adviesverkoopprijs niet presenteren als een door Verkoper opgelegde vaste verkoopprijs.

4. Eventuele door Verkoper georganiseerde kortingsacties, campagnes of promoties mogen uitsluitend door Koper worden overgenomen overeenkomstig de daarvoor door Verkoper verstrekte voorwaarden.

5. De Koper mag geen van Verkoper afkomstige kortingscodes, campagne-uitingen of andere promotionele middelen gebruiken voor eigen commerciële acties zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper.

6. De Verkoper mag het Merk niet gebruiken om een eigen prijsactie als een actie van Verkoper  te presenteren.

Artikel 11. Intellectueel Eigendom en Merkgebruik

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Merk, waaronder merkrechten, auteursrechten, logo's, ontwerpen, foto's, video's, teksten, productafbeeldingen, verpakkingen en grafische elementen, blijven eigendom van Verkoper of haar licentiegevers.

2. Het is de Koper uitsluitend toegestaan uitingen betreffende het Merk te gebruiken en te tonen binnen een Erkend Verkooppunt en – voor zover noodzakelijk voor de correcte weergave van de Producten – binnen de overeenkomstig Artikel 9 goedgekeurde eigen webshop. Koper dient hierbij enkel gebruik te maken van het door Verkoper ter beschikking gestelde beeldmateriaal en dragers van het Merk.

3. Het is de Koper uitdrukkelijk verboden het Merk te gebruiken op of aan de buitenzijde van het winkelpand, als onderdeel van de eigen handelsnaam, in een domeinnaam of als naam van een socialmediaccount.

4. De Koper mag op geen enkele wijze de indruk wekken zelf de rechthebbende op het Merk te zijn, of een exclusieve partner van Verkoper te zijn. Het is uitdrukkelijk verboden om de eigen fysieke winkel te presenteren als een officiële merkwinkel (monobrand store).

5. Koper dient de Producten op een nette en passende wijze te presenteren die aansluit bij de uitstraling en positionering van het Merk.

6. Verkoper kan redelijke richtlijnen geven met betrekking tot de presentatie van de Producten in het fysieke verkooppunt.

7. Koper mag Producten niet voorzien van andere labels, verpakkingen of merkuitingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper.

8. Het is Koper niet toegestaan de Producten te wijzigen, vermaken of anderszins aan te passen zonder voorafgaande toestemming van Verkoper.

Artikel 12. Social media en online marketing

1. Het tonen en promoten van de Producten op socialmediakanalen door de Koper is toegestaan, mits dit uitsluitend geschiedt ter promotie van een Erkend Verkooppunt en/of de overeenkomstig Artikel 9 goedgekeurde eigen webshop van de Koper.

2. Het is de Koper uitdrukkelijk verboden om socialmediakanalen in te zetten voor directe verkoop op afstand via het betreffende platform zelf (zoals het gebruik van geïntegreerde verkoopfunctionaliteiten van Instagram Shopping, TikTok Shop, of vergelijkbare functies). Socialmedia-uitingen mogen consumenten uitsluitend doorverwijzen naar de fysieke winkel of de goedgekeurde eigen webshop.

3. Voor marketing- en promotiedoeleinden op social media mag de Koper uitsluitend gebruikmaken van het door Verkoper specifiek hiervoor beschikbaar gestelde tekst- en beeldmateriaal (zoals via een officiële mediakit of marketingportal), of van eigen materiaal dat vooraf door Verkoper schriftelijk is goedgekeurd. Het is niet toegestaan dit materiaal aan te passen, te vervormen of te voorzien van uitingen van derden.

4. Koper mag op socialmediakanalen op geen enkele wijze de indruk wekken dat hij een officieel partner-, ambassadeur-, influencer-, sponsor- of ander exclusief samenwerkingsverband met het Merk of Verkoper heeft, tenzij Verkoper dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.

Artikel 13. Aansprakelijkheid en overmacht

1. De totale aansprakelijkheid van Verkoper wegens een toerekenbare tekortkoming is te allen tijde beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de specifieke levering waar de schade betrekking op heeft.

2. Iedere aansprakelijkheid van Verkoper voor indirecte schade of gevolgschade (waaronder begrepen maar niet beperkt tot gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie van de winkel) is uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Verkoper is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht (waaronder begrepen: transportbelemmeringen, fabriekssluitingen, stakingen, overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën of vertragingen bij toeleveranciers). Indien een overmachtssituatie langer dan dertig (30) dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht om de betreffende bestelling schriftelijk te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde deel, zonder dat er in dat geval een verplichting tot (schade)vergoeding over en weer ontstaat.

Artikel 14. Sancties en boeteclausule

1. Bij overtreding van de bepalingen uit Artikel 9 (Verkoopkanalen en Selectieve Distributie), Artikel 11 (Intellectueel Eigendom en Merkgebruik) of Artikel 12 (Social media en online marketing), is de Koper aan Verkoper een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare boete verschuldigd van € 2.500,- per overtreding, vermeerderd met een boete van € 500,- voor iedere dag (of gedeelte daarvan) dat de overtreding voortduurt. Deze boete treedt niet in de plaats van een schadevergoeding, maar is verschuldigd naast en onverminderd het recht van Verkoper om volledige schadevergoeding te vorderen voor zover de werkelijk geleden schade het bedrag van de verbeurde boetes overstijgt.

2. Indien Koper in strijd handelt met deze voorwaarden, heeft Verkoper het recht om lopende bestellingen per direct te annuleren en verdere leveringen aan Koper permanent te staken.

3. Bij beëindiging van de zakelijke relatie dient de Koper ieder gebruik van door Verkoper beschikbaar gesteld marketing- en merkmateriaal onmiddellijk te staken.

4. De Koper blijft verantwoordelijk voor nakoming van verplichtingen die vóór beëindiging van de relatie zijn ontstaan.

Artikel 15. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Verkoper en Koper is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen Verkoper en Koper zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verkoper is gevestigd.

Artikel 16. Wijzigingen

1. Verkoper is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.

2. Wijzigingen worden via het B2B-platform, per e-mail of op een andere passende wijze bekendgemaakt.

Artikel 17. Slotbepalingen

1. Deze algemene voorwaarden zijn specifiek opgesteld voor de zakelijke verkoop aan wederverkopers (B2B).

2. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.