Rückversand

Schade, dass Sie nicht zufrieden sind! Sie können Ihre Bestellung jederzeit über unser Retourenportal zurücksenden. Dies sollte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.

Lesen unsere Rückgabebedingungen von bevor Sie mit der Rückkehr beginnen. Schicken nur Artikel, die vollständig den unser Geschäftsbedingungen. Zurückgegebene Artikel können nicht an den Kunden zurückgesandt werden (auch wenn sie versehentlich an uns zurückgesandt wurden). Wir haben immer das Recht Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgaberichtlinien entsprechen.

RÜCKGABEPORTAL

Schritt 1: Geben Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bestellung verwendet haben.

Schritt 2: Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund für die Rückgabe an.

Schritt 3: Wählen Sie, wie Sie Ihre Rückerstattung erhalten möchten. Wenn Sie sich für eine Geschenkkarte entscheiden, senden wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zu!

Schritt 4: Bitte überprüfen Sie, ob alle Ihre Kontaktdaten korrekt eingegeben wurden.

Schritt 5: Wählen Sie die Rückgabemethode und optional den Versicherungsschutz.

Schritt 6: Wählen Sie eine Zahlungsmethode und bezahlen Sie das Rücksendeetikett.

Schritt 7: Senden Sie das Paket mit Ihrem Rücksendeetikett an eine Paketstelle in Ihrer Nähe.

RÜCKGABERECHT

Die Kosten für die Rückkehr wird vom Kunden getragen und werden von uns nicht erstattet.

Preise Rücksendung:
Niederlande: 7,35 €
Deutschland/Belgien: 8,99 €
Internationale Rücksendungen innerhalb der EU: 14,99 €

Die oben genannten Preise sind die Standardtarife der Paketdienste.

Das Risiko und die Verantwortung für die (rechtzeitige) Rücksendung der Artikel liegen stets beim Kunden. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für verloren gegangene oder nicht zugestellte Rücksendungen.

Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt. Das bedeutet: Das Etikett ist noch angebracht und es sind keine Gebrauchsspuren vorhanden.

Wenn Ihr Bei ordnungsgemäßem Eingang Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet oder von Klarna bearbeitet.

HINWEIS! Kopfbedeckungen, Haarspangen und Schmuck können i.v.m Hygieneartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

BITTE BEACHTEN! Bikinis werden nur dann zur Rücknahme angenommen, wenn sich der Hygienestreifen noch im Bikinihöschen befindet. Sollte dieser nicht mehr vorhanden sein, behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen.