Conditions générales

 



CONDITIONS GÉNÉRALES MEET ME THERE B.V.


Général
    1. Meet Me There B.V. ® est située à Herengracht 286, 1016BX Amsterdam. Numéro de Chambre de Commerce : 88323374, adresse e-mail help@meet-me-there.com ( "Meet Me There" ou "Nous").
    2. Meet Me There vend des vêtements, des bijoux et des accessoires (le «Produits) via sa boutique en ligne www.meet-moi-there.nl (ou tout autre site web que nous exploitons, collectivement le «Site web') et par le biais de magasins physiques.
    3. Les présentes conditions générales (y compris tous les documents auxquels elles font référence et toutes autres conditions particulières confirmées par nous par écrit, ainsi que les «Termes et conditions) s'appliquent à toutes les offres de Meet Me There et tous les accords entre Meet Me There et l'acheteur («Cuivre" ou "toi").
    4. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant de passer commande de Produits sur le Site Web. En passant commande, vous acceptez automatiquement les présentes Conditions générales et vous y êtes lié. Pour toute question, veuillez contacter notre Service Client à l'adresse suivante : help@meet-me-there.com avant de passer commande.

Ordres
    1. Tout ce qui Meet Me There Les offres sur le site Web ou dans ses magasins sont sans engagement et Meet Me There L'offre peut être modifiée ou retirée à tout moment.
    2. Un accord est conclu dès que Meet Me There Vous avez confirmé votre commande par écrit (par courriel). Si vous n'avez pas reçu de confirmation dans les 24 heures suivant votre commande, veuillez contacter notre service client.
    3. Meet Me There peut annuler une commande confirmée avant son expédition, par exemple si elle ne peut obtenir l'autorisation de paiement, si Meet Me There Vous avez toujours droit à un remboursement si le prix est erroné (auquel cas vous pouvez toujours commander le produit au prix correct), s'il existe des restrictions d'expédition sur un produit particulier, si le produit commandé est en rupture de stock ou ne répond pas à nos normes de qualité et est retiré de la vente. Meet Me There vous informera par courriel. Meet Me There Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera automatiquement annulée.
    4. Meet Me There n'est pas tenu de vendre les Produits au prix proposé si l'Acheteur comprend que le prix est incorrect ou contient une erreur typographique évidente.
    5. Si un produit n'est plus disponible, même après confirmation de votre commande, nous vous en informerons. Vous pourrez alors commander un autre produit sur notre site web ou annuler votre commande. En cas d'annulation, tout paiement effectué vous sera remboursé.
    6. En passant commande, vous confirmez que les informations que vous fournissez sont complètes et exactes ; et que vous avez 16 ans ou plus, ou que vous disposez de l'autorisation parentale/du tuteur.
    7. Si l'acheteur reçoit par erreur plus de produits que ceux commandés, il doit le signaler par courriel à Meet Me There et les produits supplémentaires aux frais de Meet Me There Renvoyez-le-lui.

Prix et paiement
    1. Tous les prix sont en euros et incluent la TVA à 21 %.
    2. Le paiement s'effectue via le processus de paiement du site web. Klarna perçoit le paiement auprès de l'acheteur.Si l'acheteur paie Klarna en retard, tous les frais supplémentaires occasionnés par Klarna seront à la charge de l'acheteur. Si l'acheteur retourne un produit à Meet Me There, elle doit d'abord payer le produit à Klarna et après acceptation du produit retourné, Meet Me There, le montant payé remboursé.
    3. Pour utiliser Klarna, vous devez avoir au moins 18 ans. Si l'acheteur a moins de 18 ans, il doit obtenir l'autorisation de son parent ou tuteur.
    4. Tous les titulaires de cartes de crédit et de débit sont soumis à des contrôles de validité et à l'autorisation de l'émetteur. Si l'émetteur refuse le paiement, Meet Me There Je refuse votre commande.
    5. Les frais d'expédition sont indiqués sur le site web et sont à la charge de l'acheteur.


Livraison, défauts et responsabilité
    1. Meet Me There Nous livrons les produits à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. La livraison est considérée comme effectuée dès leur réception par vous-même ou en votre nom à cette adresse. Si, malgré tous nos efforts, nous ne parvenons pas à vous livrer les produits ni à vous contacter, la commande sera annulée.
    2. Les produits que vous collectez dans un Meet Me There Les commandes sont considérées comme livrées au moment où vous les retirez en magasin.
    3. Nous nous efforçons de livrer les produits dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après acceptation de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être garantis. Meet Me There peut également livrer les commandes en plusieurs fois.
    4. La signature d'un accusé de réception signifie que le produit a été livré à l'acheteur. Si, malgré tout, l'acheteur ne reçoit pas le produit, il lui incombe d'en apporter la preuve.
    5. Nous sommes légalement tenus de livrer les Produits conformément au contrat. Vous devez inspecter les Produits dès que possible après la livraison et nous signaler tout défaut, de préférence dans les sept (7) jours suivant la livraison, afin que nous puissions, le cas échéant, déposer une réclamation auprès du transporteur. Vous devez nous signaler tout défaut du Produit dès que possible, et en tout état de cause dans les trente (30) jours suivant la réception du Produit, et nous envoyer des photographies des défauts. Les Produits défectueux peuvent être retournés selon les modalités décrites à l'article 5.
    6. Nous nous efforçons de présenter les produits sur le site web avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que les images des produits correspondent exactement aux produits réels, notamment en raison des différences techniques entre les écrans que vous utilisez. Toutes les spécifications, illustrations et informations relatives aux tailles et dimensions sont données à titre indicatif.
    7. La responsabilité de Meet Me There est limitée aux obligations et à la responsabilité du fait des produits énoncées dans les présentes conditions générales. Toute autre responsabilité de Meet Me There est expressément exclue, sauf si le dommage résulte d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part de Meet Me There.

Politique d'annulation et de retour
    1. Vous pouvez retourner les produits commandés via le site Web dans un délai de trente (30) jours après leur réception, quel qu’en soit le motif. Pour les articles soldés, le délai de retour est de quatorze (14) jours après réception. Pour ce faire, vous devez demander un formulaire de retour sur le site web et nous renvoyer les produits par voie postale à vos frais et sous votre responsabilité, au plus tard quatorze (14) jours après votre demande de retour. Les commandes en ligne ne peuvent être retournées en magasin.
    2. Durant cette période de trente (30) jours, vous devrez manipuler le Produit avec soin et ne le déballer et l'essayer que dans la mesure nécessaire pour déterminer si vous souhaitez le conserver. Si vous souhaitez retourner un Produit, celui-ci doit être dans son emballage d'origine, avec les étiquettes et tous les documents fournis. Le Produit doit également être neuf et en parfait état. Si nous recevons le Produit endommagé, vous serez responsable des dommages et nous ne procéderons à aucun remboursement. Si votre commande comprenait un produit ou un cadeau, vous devez le retourner avec le Produit retourné.
    3. Nous déclinons toute responsabilité pour les produits que vous nous retournez par erreur ou de manière incorrecte. Ces produits ne seront ni stockés ni restitués.
    4. Après réception de votre demande de retour, nous vous rembourserons le prix d'achat et les frais de livraison initiaux (le cas échéant) dans les meilleurs délais, mais en tout cas dans un délai de quatorze (14) jours.
    5. Vous pouvez acheter une étiquette d'expédition pour le retour via notre politique de retours sur le site web. L'acheteur est responsable des frais de retour et supporte les risques liés au produit jusqu'à sa réception. Meet Me There a été livré. Si, pour une raison quelconque, le colis de retour n'arrive pas à Meet Me There, l'acheteur devra s'arranger cela lui-même avec l'expéditeur.

Force majeure
    1. Meet Me There n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations dû à un cas de force majeure. Par force majeure, on entend toute circonstance indépendante de la volonté de Meet Me There, tels que, sans toutefois s'y limiter, les grèves, les lock-out ou les conflits ou troubles industriels, les troubles civils, les actes de tiers, les guerres, les émeutes, les blocus, la foudre, les incendies, les tempêtes, les flammes, les explosions, les épidémies et les pandémies et toute réglementation ou mesure gouvernementale connexe, le défaut d'obtenir ou de maintenir les consentements ou permis nécessaires, et le respect de toute disposition législative, mesure gouvernementale, réglementation ou directive, qu'elle soit ou non ultérieurement jugée invalide.
    2. En cas de force majeure, Meet Me There Vous le saurez dès que possible. Les deux Meet Me There Vous pouvez résilier le contrat si la situation de force majeure dure plus de 21 (vingt et un) jours. Meet Me There Nous vous rembourserons alors tous les paiements déjà effectués pour les produits non encore livrés.

Compte, données personnelles et confidentialité
    1. Lors de votre commande de produits, il se peut que vous deviez créer un compte auprès de notre plateforme. Meet Me TherePour ouvrir un compte, vous devez fournir certaines informations personnelles. Vous êtes responsable de la sécurité et de l'utilisation correcte de votre mot de passe pour votre compte sur Meet Me ThereVous devez également garder ce mot de passe confidentiel. Si vous pensez que votre compte est utilisé à mauvais escient, veuillez contacter immédiatement notre service client.
    2. Meet Me There traitera vos données conformément à sa politique de confidentialité politique de confidentialitéVeuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En passant commande ou en utilisant le Site Web, vous consentez au stockage et au traitement de vos données et confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes.
    3. En acceptant ces conditions, vous nous autorisez à vous envoyer notre newsletter et nos offres par e-mail.Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos offres et de notre newsletter en cliquant sur le lien figurant dans l'e-mail correspondant. Meet Me There Elle peut également, de sa propre initiative, cesser à tout moment de vous envoyer des offres ou des newsletters.

droits de propriété intellectuelle
    1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site Web, à son contenu (y compris les textes, la conception, la mise en page, les images et les vidéos), aux produits, aux marques et aux noms commerciaux de Meet Me There reposez-vous avec Meet Me There.
    2. Vous pouvez utiliser le site web et les informations qu'il contient à des fins personnelles (notamment l'impression et la sauvegarde numérique pour consultation ultérieure). Toute autre utilisation (telle que la copie, la redistribution ou le stockage du contenu ou d'une partie de celui-ci sur un autre site web, l'intégration dans un cadre, la création de liens hypertextes ou de liens profonds vers un autre site web) est interdite sans notre autorisation écrite expresse.

Terminaison

Les deux Meet Me There si vous pouvez résilier le contrat (ce qui inclut également la dissolution) si :

  1. une demande de suspension des paiements ou de faillite a été déposée à l'égard de l'autre partie ;
  2. l'autre partie a obtenu une suspension des paiements ou une déclaration de faillite ;
  3. la loi sur la restructuration de la dette des personnes physiques s'applique à vous; ou
  4. l'autre partie ne remplit pas ses obligations en vertu de l'accord et n'a pas remédié à ce manquement dans les 14 (quatorze) jours suivant la notification écrite de celui-ci.

Divers
    1. Meet Me There Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment. En passant commande, vous acceptez que la version la plus récente de ces conditions générales s'applique à votre commande.
    2. Toute dérogation aux termes du présent Accord (y compris les présentes Conditions) doit être faite par écrit et signée par les deux parties.
    3. Sauf indication contraire, le terme « écrit » inclut également les courriels.
    4. Si une disposition quelconque des présentes Conditions est invalide ou inapplicable, cette disposition sera remplacée par une disposition valide et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.
    5. Le fait de ne pas faire appliquer une quelconque disposition des présentes Conditions générales ne constitue pas une renonciation à un quelconque droit, et toute renonciation doit être faite expressément et par écrit.
    6. Toutes les conditions générales vous concernant et/ou celles d'un tiers sont expressément rejetées et ne s'appliquent pas au présent accord. Meet Me There et toi.
    7. Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via le service client à l'adresse suivante : help@meet-me-there.com

Droit applicable, tribunal compétent
    1. Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les accords conclus entre Meet Me There Le présent contrat entre l'acheteur et le vendeur est conclu, et tout litige s'y rapportant sera régi par le droit néerlandais. Les règles de conflit de lois du droit international privé néerlandais et l'applicabilité de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne du 11 avril 1980) sont expressément exclues.
    2. Si vous résidez dans l'UE, les tribunaux d'Amsterdam (Pays-Bas) sont exclusivement compétents pour connaître de tout litige découlant des présentes Conditions générales et de nos accords ou s'y rapportant. Si un acheteur consommateur souhaite soumettre le litige à un autre tribunal néerlandais compétent, ce consommateur devra saisir ce tribunal. Meet Me There veuillez nous en informer par écrit dans un délai d'un (1) mois après Meet Me There L’acheteuse, consommatrice, a indiqué qu’elle souhaitait se prévaloir du présent article, faute de quoi le tribunal compétent d’Amsterdam, aux Pays-Bas, sera seul compétent.
    3. Si vous résidez hors de l'UE, tout litige découlant des présentes Conditions ou de tout accord conclu entre vous sera soumis à la juridiction compétente. Meet Me There et vous concluez, sera définitivement tranché par arbitrage conformément au Règlement d'arbitrage de l'Institut néerlandais d'arbitrage. Le tribunal arbitral sera composé d'un arbitre unique. Le lieu de l'arbitrage sera Amsterdam, aux Pays-Bas. La langue de la procédure arbitrale sera le néerlandais, sauf si vous préférez l'anglais. Le différend sera réglé conformément au droit néerlandais. Cette clause ne limite pas le droit de Meet Me There entamer des poursuites contre vous dans tout autre territoire, cela n'empêche pas non plus Meet Me There solliciter une mesure provisoire par voie de procédure sommaire auprès du tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.


Meet Me There B.V.

Février 2023 ©