Personvernregler
PERSONVERNERKLÆRING
Denne personvernerklæringen gjelder for personopplysninger som
I denne personvernerklæringen forteller vi deg blant annet hvilke personopplysninger vi samler inn og bruker, og til hvilke formål. Vi forklarer også hvilke rettigheter du har.
Vi behandler dine personopplysninger på en forsvarlig måte og i samsvar med personvernforordningen (')GDPRVi anbefaler at du leser personvernerklæringen nøye og beholder en kopi til dine egne registre.
- DATABEHANDLER
Organisasjonen som er ansvarlig for behandling av personopplysninger er:
Vi holder til på Herengracht 286 1016BX i Amsterdam,
Vårt registreringsnummer hos Handelskammeret er: 88323374
Hvis du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss via: help@meet-me-there.com.
- HVILKE PERSONOPPLYSNINGER BEHANDLER VI?
Vi behandler personopplysninger på nettstedet vårt, for eksempel når du surfer på nettstedet vårt, oppretter en konto, legger inn en bestilling eller legger igjen en anmeldelse. Eksempler på personopplysninger vi behandler inkluderer: e-postadresse, navn og adresse, telefonnummer, bilde eller video og IP-adresse.
- FORMÅL OG GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
Nedenfor finner du en oversikt over formålene vi behandler personopplysninger for. Det legitime grunnlaget for behandling av disse opplysningene er angitt i hvert tilfelle. Hovedgrunnlaget for behandling av personopplysninger er:
- behandling som er nødvendig for å oppfylle avtalen du er part i;
- behandling som er nødvendig for å beskytte våre legitime interesser;
- behandling som er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse som vi er underlagt.
Kontodetaljer: bestilling av produkter
Hvis du ønsker å legge inn en bestilling på nettstedet vårt, må du først opprette en konto.
I kontoen din behandler vi e-postadressen din, navn, adresseopplysninger og telefonnummer.
Når du legger inn en bestilling, vil navne- og adresseopplysningene du oppgir i kontoen din automatisk bli behandlet i bestillingen.
Behandlingen av disse personopplysningene er nødvendig for å oppfylle vår avtale om oppgjør og levering av produktene du har bestilt.
Adgangskontroll
E-postadressen din vil bli sendt sammen med Passordet (innloggingskoden) som sendes av oss brukes som tilgangskontroll til kontoen din. Denne behandlingen av personopplysninger er derfor nødvendig for å forfølge vår legitime interesse i å bekjempe misbruk av kontoen din.
Legge inn anmeldelser
Vi liker å høre fra kundene våre om de er fornøyde med produktene våre.Etter at vi har levert bestillingen din, sender vi en e-post til e-postadressen din der vi spør om du vil legge igjen en anmeldelse.
Hvis du bestemmer deg for å legge ut en anmeldelse på nettstedet vårt, vil fornavnet ditt bli inkludert i anmeldelsen. Du kan også laste opp et bilde eller en video med anmeldelsen din. Dette opptaket vil da også bli publisert på nettstedet vårt.
Behandling av personopplysninger er nødvendig for gjennomføringen av vår avtale.
Generell kontakt
Vi kan også bruke e-postadressen og telefonnummeret ditt til å kontakte deg, for eksempel angående bestillingen din, for å gi deg informasjonen du har oppgitt. Forespurt informasjon eller håndtering av spørsmålet og/eller klagen din. Denne behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen vår og/eller for å forfølge vår legitime interesse i å opprettholde kontakt med våre kunder.
Forskning på bruk av nettsiden
IP-adressen din og informasjon fra informasjonskapsler kan brukes til å lage statistikk for nettbruk (både aggregert og anonym), analysere søke- og nettleseratferd og dermed få en bedre forståelse av hvordan nettstedet brukes. Denne informasjonen kan ikke brukes til å identifisere besøkende eller brukere; alle data anonymiseres umiddelbart.
Denne behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å forfølge vår legitime interesse i å analysere og optimalisere rekkevidden og effektiviteten til nettstedet vårt.
Lovgivning og forskrifter
Til slutt bruker vi dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for eksempel skattelover eller forskrifter for e-postmarkedsføring. I denne sammenhengen lagrer vi din faktura-/kjøpsinformasjon eller ditt samtykke og din e-postadresse for e-postmarkedsføring. Denne behandlingen er derfor nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse.
- OPPBEVARINGSPERIODER
Vi behandler ikke dine personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for formålet som disse opplysningene behandles for.
Kontodetaljer
Hvis du ikke har brukt kontoen din på 24 måneder og ikke har kjøpt produkter fra oss på noen annen måte, vil vi slette kontoen din og dine personopplysninger.
Du har alltid rett til å slette kontoen din. Du kan gjøre dette ved å logge inn og slette den, eller ved å sende en e-post til help@meet-me-there.com. We vil deretter slette kontoen din.
Ordredetaljer og fakturaer
Informasjon om bestilte produkter (inkludert fakturaer) lagres automatisk i våre registre. Vi oppbevarer disse dataene kun hvis og så lenge det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, for eksempel de som er i henhold til skattelovgivningen (7 år).
Nyhetsbrev på e-post
Hvis du har gitt tillatelse til Hvis du ikke har mottatt vårt nyhetsbrev på e-post, eller ikke har meldt deg av, vil vi behandle de tilknyttede personopplysningene inntil du trekker tilbake samtykket ditt. Du har rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
General
Til slutt, dersom vi ikke lenger trenger å behandle personopplysningene av grunnene nevnt ovenfor, vil vi ødelegge og/eller anonymisere personopplysningene, med mindre vi (i) er pålagt ved lov og forskrift (for eksempel skattelovgivning) eller (ii) er pålagt å oppbevare visse personopplysninger i en lengre periode på grunn av bevisbyrde (for eksempel innen e-postmarkedsføring). I så fall vil kun de personopplysningene som er spesifikt nødvendige for det formålet bli oppbevart i den gjeldende oppbevaringsperioden.
- UTLEVERING AV PERSONOPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER
Vi gir ikke dine personopplysninger til tredjeparter med mindre (i) vi er pålagt å gjøre det ved lov eller (ii) vi er pålagt å gi personopplysningene til en databehandler. Se nedenfor:
Prosessorer
For levering av bestillingen din, behandling av betalingen din, hosting av nettstedet vårt eller andre tjenester knyttet til for eksempel bestilling av produktene våre eller bruk av nettstedet vårt, kan vi bruke andre tjenesteleverandører, som leveringsselskapet for de bestilte produktene, betalingstjenesteleverandøren og nettstedets hostingleverandør. Disse leverandørene (såkalt «databehandlere») behandler personopplysninger utelukkende på våre vegne. Vi har en databehandleravtale med disse databehandlerne, som forplikter dem til å overholde alle forpliktelser i henhold til GDPR og denne personvernerklæringen. Vi er og forblir imidlertid ansvarlige for disse behandlingsoperasjonene.
Hvis du har spørsmål om disse databehandlerne, kan du kontakte vår personvernombud via help@meet-me-there.com
- SIKKERHETSTILTAK
Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Disse tiltakene beskytter dine personopplysninger mot tap eller enhver form for ulovlig eller uautorisert behandling, og mot utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade.
Tekniske sikkerhetstiltak inkluderer bruk av SSL-kryptering (Secure Socket Layer)/TLS-kryptering (Transport Layer Security) eller andre former for kryptering, krypterte passord og servere beskyttet av avanserte brannmurer. Organisatoriske tiltak inkluderer å sikre at bare autoriserte ansatte har tilgang til dataene dine. Disse ansatte har bare tilgang til dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å utføre sine oppgaver.
- DINE RETTIGHETER
Du kan kontakte oss når som helst via e-postadressen vår help@meet-me-there.com En Du kan sende inn en forespørsel om innsyn i, innhenting av, korrigering, begrensning eller sletting av dine personopplysninger. Vi vil alltid behandle forespørselen din uten forsinkelse og informere deg, innen én måned etter mottak av forespørselen, om hva vi har gjort. Hvis vi ikke kan innvilge forespørselen din, vil vi alltid forklare dette mer detaljert. Hvis vi innvilger forespørselen din om å innhente dine personopplysninger, vil vi gjøre personopplysningene tilgjengelige for deg eller en tredjepart utpekt av deg i et standardformat fastsatt av oss.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt og/eller protestere mot (videre) behandling av dine personopplysninger. Du kan gjøre dette ved å kontakte oss. via e-postadresse help@meet-me-there.com. Vi vil behandle forespørselen din uten forsinkelse, i alle tilfeller innen én måned, og slette de aktuelle personopplysningene, med mindre vi er pålagt å oppbevare personopplysningene i en lengre periode basert på tvingende legitime grunner eller en rettslig forpliktelse. I så fall vil vi informere deg om dette og forklare vår beslutning.
Hvis du har klager på måten vi behandler dine personopplysninger eller håndterer dine forespørsler, kan du også kontakte oss via e-postadressen help@meet-me-there.com. Hvis dette ikke fører til en løsning, kan du selvfølgelig alltid utøve retten din til å sende inn en klage til den nederlandske databeskyttelsestilsynet (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) eller anke til vedkommende domstol.
Eventuelle andre spørsmål eller kommentarer om denne personvernerklæringen kan rettes til vår kundeservice (help@meet-me-there.com)
- OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER
I den videre veksten og utviklingen av
- ENDRINGER
Denne personvernerklæringen kan endres. Hvis vi foretar endringer, vil vi publisere den reviderte versjonen på nettstedet eller via e-post minst én måned før den trer i kraft. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringen regelmessig. Hvis du ikke er enig i endringene, kan du alltid slette kontoen din og dermed si opp avtalen.
Amsterdam, mars 2023