CONDICIONES GENERALES ENCUENTRAME ALLÍ B.V.

General
1. Encuéntrame allí B.V. está ubicado en Singel 260, 1016AB en Ámsterdam. Cámara de Comercio número 88323374, dirección de correo electrónico customerservicemmt@gmail.com (“Meet Me There” o “nosotros”).
2. Meet Me There vende ropa, joyas y accesorios (los “Productos”) a través de su tienda web www.meet-me-there.nl (o cualquier otro sitio web que operamos, en conjunto, el “Sitio web”) y a través de tiendas físicas.
3. Estos términos y condiciones generales (incluidos todos los documentos mencionados en este documento y cualquier otro término y condición especial confirmado por nosotros por escrito, juntos los "Términos y condiciones") se aplican a todas las ofertas de Meet Me There y todos los acuerdos entre Meet Me There y el comprador (“Comprador” o “usted”).
4. Lea atentamente estos Términos antes de realizar un pedido de Productos en el Sitio web. Al realizar un pedido, automáticamente acepta y está sujeto a estos Términos. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente en customerservicemmt@gmail.com antes de realizar un pedido.

Pedidos
1. Todo lo que Meet Me There ofrece en el Sitio Web o en sus tiendas es sin compromiso y Meet Me There podrá ajustar o retirar la oferta en cualquier momento.
2. El acuerdo se concluye tan pronto como Meet Me There haya confirmado su pedido por escrito (por correo electrónico). Si no ha recibido la confirmación dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
3. Meet Me There puede cancelar un pedido confirmado antes de su envío, por ejemplo, si no puede autorizar el pago, si Meet Me There todavía le debe dinero, si el precio es incorrecto (en cuyo caso aún puede devolver el Producto por el precio correcto). precio), si existen restricciones de envío para un Producto en particular, si el Producto solicitado está agotado o no cumple con nuestros estándares de calidad y es retirado. Meet Me There te informará por correo electrónico. Si Meet Me There no puede comunicarse con usted, el pedido se cancelará automáticamente.
4. Meet Me There no está obligado a vender los Productos por el precio ofertado si el Comprador debe entender que ese precio es incorrecto o contiene un error claro.
5. Si los Productos ya no están disponibles, ya sea después de que hayamos confirmado su pedido o no, se lo informaremos. Puede optar por pedir otro Producto a través de nuestro sitio web o cancelar el pedido. Cualquier pago realizado será reembolsado en caso de cancelación.
6. Al realizar un pedido, confirma que la información que proporciona es completa y correcta; y que tienes 16 años o más o que tienes permiso de tus padres/tutores.
7. Si el Comprador ha recibido accidentalmente más Productos de los pedidos, el Comprador informará de ello a Meet Me There por correo electrónico y devolverá los Productos adicionales a Meet Me There a su cargo.

Precios y pago
1. Todos los precios están en euros e incluyen el 21% de IVA.
2. El pago se realiza a través del proceso de pago en el sitio web. Klarna cobra el pago al Comprador. Si el Comprador paga tarde a Klarna, cualquier coste adicional en el que incurra Klarna correrá a cargo del Comprador. Si el Comprador devuelve un Producto a Meet Me There, primero debe pagar el Producto a Klarna y, tras la aceptación del Producto devuelto por Meet Me There, se reembolsará el importe pagado.
3. Para utilizar Klarna debes tener al menos 18 años. Si el Comprador es menor de 18 años, debe contar con el permiso de sus padres o tutores.
4. Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a controles de validez y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta rechaza el pago, Meet Me There puede rechazar su pedido.
5. Los costos de envío se enumeran en el sitio web y corren a cargo del Comprador.

Entrega, defectos y responsabilidad.
1. Meet Me There entrega los Productos a la dirección de envío o entrega que usted especificó al realizar el pedido. Los Productos se considerarán entregados cuando sean aceptados por usted o en su nombre en la dirección de entrega. Si, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos entregarle los Productos y no podemos comunicarnos con usted, cancelaremos el pedido.
2. Los productos que recoja en una tienda Meet Me There se considerarán entregados cuando los recoja allí.
3. Nuestro objetivo es entregar los Productos dentro de 3 a 5 días hábiles después de la aceptación del pedido. Los tiempos de entrega son estimados y no se pueden garantizar. Meet Me There también puede entregar pedidos por partes.
4. Si se ha firmado un pedido, esto significa que el Producto ha sido entregado al Comprador. Si, no obstante, el Comprador no ha recibido el Producto, la carga de la prueba recae en el Comprador.
5. Estamos legalmente obligados a entregar los Productos de conformidad con el acuerdo. Debe inspeccionar los Productos en busca de defectos lo antes posible después de la entrega y preferiblemente informarnos de cualquier defecto en los Productos dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega para que podamos presentar un reclamo contra el transportista si es necesario. Debe notificarnos lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Producto, si el Producto tiene algún defecto y enviarnos fotografías de los defectos. Los Productos defectuosos pueden devolverse como se describe en el Artículo 5.
6. Hacemos todo lo posible para mostrar los Productos en el Sitio web con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes de los Productos sean una representación precisa de los Productos reales, debido, entre otras cosas, a las diferencias técnicas en los monitores o pantallas que utiliza. Todas las especificaciones, dibujos y datos de tamaño son sólo aproximaciones.
7. La responsabilidad de Meet Me There se limita a las obligaciones y la responsabilidad del producto establecidas en estos Términos y condiciones. Cualquier otra responsabilidad de Meet Me There queda expresamente excluida, salvo que el daño sea consecuencia de dolo o negligencia grave por parte de Meet Me There.

Política de Cancelación y Devoluciones
1. Puede devolver los Productos solicitados a través del sitio web dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción, independientemente del motivo. Debe solicitar un formulario de devolución a través del sitio web y devolvernos los Productos por correo a más tardar catorce (14) días después de la solicitud de devolución, por su cuenta y responsabilidad. Los pedidos online no se pueden devolver en tienda.
2. Durante este período de treinta (30) días, manejará el Producto con cuidado y solo lo desempaquetará y probará en la medida necesaria para determinar si desea conservarlo. Si desea devolver un Producto, debe hacerlo en el embalaje original, incluidas las etiquetas y todos los materiales asociados. El Producto también debe estar sin uso y en su estado original. Si recibimos su Producto dañado, usted será responsable del daño al Producto y no le reembolsaremos ninguna compensación por el Producto devuelto. Si su pedido incluía un producto/regalo gratuito, deberá devolverlo junto con el Producto a devolver.
3. No somos responsables de los Productos que usted nos devuelva accidental o incorrectamente. Estos Productos no se almacenarán ni se le devolverán.
4. Una vez que hayamos recibido su solicitud de devolución, le reembolsaremos el precio de compra y los gastos de envío iniciales (si procede) lo antes posible, pero en cualquier caso dentro de los catorce (14) días.
5. Puede comprar una etiqueta de envío para la devolución a través de nuestra política de devoluciones en el sitio web. El comprador es responsable del envío de devolución y asume el riesgo del Producto hasta que se devuelva a Meet Me There. Si el envío de devolución no llega a Meet Me There por algún motivo, el Comprador deberá arreglarlo con el propio remitente.

 

Fuerza mayor
1. Meet Me There no es responsable de ningún fallo o retraso en el desempeño como resultado de fuerza mayor. Fuerza mayor significa cualquier circunstancia fuera del control de Meet Me There, como huelgas, cierres patronales o disputas o interrupciones industriales, disturbios civiles, actos de terceros, guerras, disturbios, bloqueos, rayos, incendios, tormentas, llamas, explosiones, epidemias. y pandemias y regulaciones o medidas gubernamentales relacionadas, la incapacidad de obtener o mantener los consentimientos o permisos necesarios, y el cumplimiento de cualquier disposición de ley, medida gubernamental, reglamento o directriz, independientemente de si posteriormente se considera inválida.
2. En caso de fuerza mayor, Meet Me There se lo informará tan pronto como sea razonablemente posible. Tanto Meet Me There como usted pueden rescindir el contrato si la situación de fuerza mayor dura más de 21 (veintiún) días. Meet Me There reembolsará todos los pagos ya realizados por Productos aún no entregados.

Cuenta, datos personales y privacidad
1. Al realizar un pedido de nuestros Productos, es posible que deba crear una cuenta en Meet Me There. Para abrir una cuenta debe proporcionar cierta información personal. Usted es responsable de la seguridad y el uso correcto de su contraseña de su cuenta en Meet Me There. También debe mantener esta contraseña confidencial. Si cree que su cuenta está siendo utilizada indebidamente, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente de inmediato.
2. Meet Me There tratará tus datos de acuerdo con su política de privacidad. Por favor lea atentamente la Política de Privacidad. Al realizar un pedido o utilizar el sitio web, usted acepta el almacenamiento y procesamiento de sus datos y confirma que los datos que proporciona son correctos y completos.
3. Al aceptar estos Términos, usted nos da permiso para enviarle nuestro boletín informativo y ofertas por correo electrónico. Siempre puede darse de baja de nuestras ofertas y de nuestro boletín informativo haciendo clic en el enlace del correo electrónico correspondiente. Meet Me There también puede dejar de enviarle ofertas o newsletters en cualquier momento por iniciativa propia.

Derechos de propiedad intelectual
1. Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web, su contenido (incluido texto, diseño, disposición, imágenes y videos), los productos Meet Me There, las marcas y los nombres comerciales pertenecen a Meet Me There.
2. Puede utilizar el sitio web y la información proporcionada en él para su uso personal (incluida la impresión y el almacenamiento (digital) para consulta posterior). Cualquier otro uso (como copiar, redistribuir o almacenar el contenido o cualquier parte del mismo en otro sitio web, crear marcos, hipervínculos o enlaces profundos a otro sitio web) está prohibido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Terminación
Tanto Meet Me There como tú pueden rescindir el acuerdo (que también incluye la disolución) si:

1. se ha solicitado suspensión de pagos o quiebra respecto de la otra parte;
2. se ha concedido a la otra parte la suspensión de pagos o la quiebra;
3. se le aplica la Ley de Reestructuración de Deuda de Personas Físicas; o
4. la otra parte no cumple con sus obligaciones en virtud del acuerdo y no ha subsanado esta deficiencia dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la notificación por escrito.

 

Misceláneas
1. Meet Me There puede cambiar estos Términos en cualquier momento. Al realizar un pedido, usted acepta que la última versión de estos Términos se aplicará a su pedido.
2. Cualquier variación de los términos del acuerdo (incluidos estos Términos) debe realizarse por escrito y firmada por ambas partes.
3. Las referencias al término "por escrito" incluyen el correo electrónico a menos que se indique lo contrario.
4. Si alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, esa disposición será reemplazada por una disposición válida y las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.
5. El incumplimiento de cualquier sección de estos Términos no constituirá una renuncia, y cualquier renuncia siempre debe ser expresa y por escrito.
6.Cualquier término y condición (general) suyo y/o de un tercero se rechaza expresamente y no se aplica al acuerdo entre Meet Me There y usted.
7. Si desea ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del Servicio de Atención al Cliente en klantenservicemmt@gmail.com

Ley aplicable, tribunal competente
1. La ley holandesa se aplica a estos Términos y condiciones, a todos los acuerdos celebrados entre Meet Me There y el Comprador y a todas las disputas relacionadas con los mismos. Quedan expresamente excluidas las normas de conflicto del derecho internacional privado holandés y la aplicabilidad de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías (Convención de Viena del 11 de abril de 1980).
2. Si vive en la UE, el tribunal de Ámsterdam (Países Bajos) tendrá jurisdicción exclusiva sobre todas las disputas que surjan o estén relacionadas con estos Términos y nuestros acuerdos. Si un consumidor Comprador desea presentar la disputa ante otro tribunal holandés competente, este consumidor informará a Meet Me There de esto por escrito dentro de un (1) mes después de que Meet Me There haya informado al consumidor Comprador que desea invocar este derecho. , en su defecto, el tribunal competente de Amsterdam, Países Bajos, tendrá jurisdicción exclusiva.
3. Si vive fuera de la UE, todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con los Términos y condiciones o cualquier acuerdo celebrado entre Meet Me There y usted se resolverán finalmente mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Instituto de Arbitraje de los Países Bajos. El tribunal de arbitraje está compuesto por un árbitro. El lugar del arbitraje es Ámsterdam, Países Bajos. El idioma del procedimiento arbitral es el holandés, a menos que prefiera el inglés. La disputa se resolverá según la ley holandesa. Esta cláusula no limita el derecho de Meet Me There a iniciar procedimientos contra usted en ningún otro territorio, ni impide que Meet Me There solicite medidas provisionales ante el tribunal competente en Ámsterdam, Países Bajos.


Meet Me There B.V.

febrero 2023 ©