POLÍTICA DE PRIVACIDAD MEET ME THERE B.V

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que Meet Me There B.V. (“Meet Me There”) procesado a través de su sitio web www.meet-me-there.nl (“Sitio web”).

En esta Política de Privacidad te contamos, entre otras cosas, qué datos personales recogemos y utilizamos y con qué finalidades. Te explicaré qué derechos tienes.

Procesamos sus datos personales con cuidado y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ('GDPR'). Le recomendamos que lea atentamente la Política de Privacidad y conserve una copia de la misma para su propia administración.

1. CONTROLADOR DE PROCESAMIENTO
La organización responsable del tratamiento de los datos personales es:

Meet Me There B.V.

Estamos ubicados en Singel 260 1016AB Ámsterdam,

Nuestro número de registro ante la Cámara de Comercio es: 88323374


Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: customerservicemmt@gmail.com.


2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
Procesamos datos personales en nuestro sitio web. Por ejemplo, cuando navega por nuestro sitio web, crea una cuenta, realiza un pedido o deja una reseña. Ejemplos de datos personales que procesamos son: dirección de correo electrónico, nombre y dirección, número de teléfono, foto o video y dirección IP.


3. FINALIDAD Y BASE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
A continuación encontrará una descripción general de los fines para los cuales procesamos datos personales. Siempre se indica cuál es la base legítima para el tratamiento de esos datos. Las bases más importantes por las que tratamos datos personales son:
- procesamiento que sea necesario para la ejecución del acuerdo del que usted es parte;

- procesamiento que sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos;

- procesamiento que es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Detalles de la cuenta: realizar pedidos de productos

Si desea realizar un pedido en nuestro sitio web, primero debe crear una cuenta.

En su cuenta procesamos su dirección de correo electrónico, nombre, datos de dirección y número de teléfono.

Cuando realiza un pedido, los detalles del nombre y la dirección ingresados ​​en su cuenta se procesarán automáticamente en su pedido.

El procesamiento de estos datos personales es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo sobre la liquidación y entrega de los productos que usted solicitó.

Control de acceso

Su dirección de correo electrónico, junto con la contraseña (código de inicio de sesión) que le enviamos, se utiliza como control de acceso a su cuenta. Por lo tanto, este procesamiento de datos personales es necesario para promover nuestro interés legítimo en combatir el uso indebido de su cuenta.

Publicar reseñas

Nos gusta saber de nuestros clientes si están satisfechos con nuestros productos. Una vez entregado el pedido, le enviaremos un correo electrónico a su dirección de correo electrónico preguntándole si desea publicar una reseña.


Si decide publicar una reseña en nuestro sitio web, su nombre se mencionará en la reseña. También puedes subir una foto o un vídeo con la reseña. Este material de imagen también se publicará en nuestro sitio web.



El procesamiento de datos personales es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo.

contacto general

También podemos utilizar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para comunicarnos con usted. Por ejemplo, sobre su pedido, para facilitarle la información que solicitó o para gestionar su consulta y/o reclamación. Este procesamiento es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo y/o para la consecución de nuestro interés legítimo en mantener el contacto con nuestras relaciones.



Investigación sobre el uso del sitio web

Su dirección IP y la información de las cookies se pueden utilizar para compilar estadísticas de uso en línea (a nivel agregado y anónimo), para analizar el comportamiento de búsqueda y navegación y para obtener una mejor imagen del uso del sitio web. No es posible identificar a los visitantes o usuarios basándose en esta información, todos los datos se anonimizan inmediatamente.


Este procesamiento de datos personales es necesario para perseguir nuestro interés legítimo en analizar y optimizar el alcance y la eficacia de nuestro sitio web.

Leyes y regulaciones

Finalmente, utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Por ejemplo, en el ámbito de la legislación fiscal o en el ámbito del marketing por correo electrónico. En este contexto, almacenamos, por ejemplo, los datos de su factura/compra o su consentimiento y dirección de correo electrónico para marketing por correo electrónico. Por tanto, estas operaciones de tratamiento son necesarias para cumplir con una obligación legal.

4. PERIODO DE ALMACENAMIENTO
No procesamos sus datos personales por más tiempo del necesario para el propósito para el cual se procesan estos datos.

Información de la cuenta

Si no ha utilizado su cuenta ni nos ha comprado productos de ninguna otra manera durante un período de 24 meses, eliminaremos su cuenta con sus datos personales.


Siempre tienes derecho a eliminar tu cuenta. Puede hacerlo iniciando sesión y eliminándola o enviando un correo electrónico a customerservicemmt@gmail.com. Luego eliminaremos su cuenta.

Detalles del pedido y facturas.

La información sobre los productos pedidos (incluidas las facturas) se almacena automáticamente en nuestra administración. Almacenamos estos datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestra obligación legal según, por ejemplo, la legislación fiscal (7 años).

Boletines informativos por correo electrónico

Si ha dado permiso para recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, o no ha utilizado la opción de exclusión voluntaria, procesaremos los datos personales asociados en cualquier caso hasta que retire su consentimiento. Siempre tienes derecho a retirar el consentimiento.

General

Finalmente, si ya no necesitamos procesar los datos personales por el motivo indicado anteriormente, destruiremos y/o anonimizaremos los datos personales, a menos que (i) estemos obligados a hacerlo por ley o reglamento (por ejemplo, según la legislación fiscal). o (ii) se ven obligados a conservar determinados datos personales durante un período más largo debido a una obligación de prueba (por ejemplo en el ámbito del marketing por correo electrónico). En cuyo caso, solo se conservarán durante el período de retención aplicable los datos personales que sean específicamente necesarios para ese fin.



5. SUMINISTRO DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
No proporcionamos sus datos personales a terceros, a menos que (i) la ley nos obligue a hacerlo o (ii) tengamos que proporcionar los datos personales a un procesador. Vea abajo:


Procesadores

Podemos utilizar otros proveedores de servicios para la entrega de su pedido, el procesamiento de su pago, el alojamiento de nuestro sitio web u otros servicios relacionados, por ejemplo, con el pedido de nuestros productos o el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, el proveedor de los productos solicitados, el proveedor de servicios de pago, el proveedor de alojamiento del sitio web... Estos proveedores (los llamados "procesadores") procesan los datos personales exclusivamente en nuestro nombre. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento con los procesadores en el que el procesador está obligado a cumplir con todas las obligaciones en virtud del RGPD y esta Política de Privacidad. Sin embargo, somos y siempre seremos responsables de estos procesos.


Si tiene preguntas sobre estos procesadores, puede comunicarse con nuestro responsable de privacidad en customerservicemmt@gmail.com.


6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Esto protege sus datos personales contra pérdida o cualquier forma de procesamiento ilegal o no autorizado y contra pérdida, destrucción o daño accidental.
Las medidas técnicas de seguridad incluyen el uso de cifrado de capa de conexión segura (SSL)/seguridad de capa de transporte (TLS) u otras formas de cifrado. Contraseñas cifradas: servidores protegidos por un firewall avanzado. Las medidas organizativas incluyen, por ejemplo, que sólo los empleados autorizados puedan ver sus datos. Estos empleados solo tienen acceso a sus datos personales en la medida necesaria para desempeñar sus funciones.

7. TUS DERECHOS
Puede enviar una solicitud para ver, obtener, corregir, limitar o eliminar sus datos personales en cualquier momento a través de nuestra dirección de correo electrónico klantenservicemmt@gmail.com. Siempre procesaremos su solicitud sin demora y le informaremos, en cualquier caso dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud, sobre el resultado de la misma. Si no podemos cumplir con su solicitud, siempre se lo explicaremos con más detalle. Si aceptamos su solicitud para obtener sus datos personales, los pondremos a su disposición o a un tercero designado por usted en un formato estándar que determinaremos nosotros.

Siempre puede retirar su consentimiento y/u oponerse al (ulterior) procesamiento de sus datos personales. Puede hacerlo contactándonos a través de la dirección de correo electrónico klantenservicemmt@gmail.com. Procesaremos su solicitud sin demora, en cualquier caso dentro de un mes, y eliminaremos los datos personales relevantes, a menos que nos veamos obligados a conservar los datos personales relevantes durante un período más largo por motivos legítimos imperiosos o por una obligación legal. Si ese es el caso, le informaremos de ello y justificaremos nuestra decisión.

Si tiene alguna queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales o manejamos sus solicitudes, también puede contactarnos por correo electrónico klantenservicemmt@gmail.com. Si esto no conduce a una solución, por supuesto, siempre puede ejercer su derecho a presentar una queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) o apelar ante el tribunal competente.

Cualquier otra pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente (klantenservicemmt@gmail.com)

8. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
A medida que Meet Me There continúa creciendo y desarrollándose, una o más partes o activos de nuestra empresa pueden transferirse a un tercero. Como parte de esta transferencia, todos los datos (personales) de nuestros clientes también se transferirán a este tercero. Si se produce esta situación, le informaremos oportunamente a través del sitio web. Si no está de acuerdo con esta transferencia, por supuesto, siempre podrá solicitar que se eliminen los datos personales.

9. ENMIENDAS
Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios. Si realizamos cambios, anunciaremos la versión modificada en el sitio web o por correo electrónico al menos un mes antes de que entre en vigor. Le recomendamos que consulte periódicamente la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los cambios, siempre puede eliminar su cuenta y así rescindir el acuerdo.

Ámsterdam, marzo de 2023