Politique de confidentialité
PRIVACY POLICY MEET ME THERE B.V
La présente politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées par Meet Me There B.V. ("Meet Me There") traité par l'intermédiaire de son site web www.meet-me-there.nl ("site web").
Dans cette politique de confidentialité, nous t'indiquons notamment quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins. Nous t'expliquons également quels sont tes droits.
Nous traitons vos données personnelles avec soin et conformément au règlement général sur la protection des données ('AVG'). Nous te conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité et d'en conserver une copie.
- VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
L'organisation responsable du traitement des données personnelles est :
Meet Me There B.V.
Nous sommes situés à Herengracht 286 1016BX à Amsterdam,
Notre numéro d'enregistrement auprès de la chambre de commerce est : 88323374
Si tu as des questions sur le traitement de tes données personnelles, tu peux nous contacter à : help@meet-me-there.com.
- QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?
Nous traitons des données à caractère personnel sur notre site Web, par exemple lorsque tu navigues sur notre site Web, que tu crées un compte, que tu passes une commande ou que tu laisses un avis. Voici quelques exemples de données personnelles que nous traitons : adresse électronique, nom et coordonnées, numéro de téléphone, photo ou vidéo, et adresse IP.
- BUT ET MOTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Voici un aperçu des raisons pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Dans chaque cas, la base légitime pour autoriser le traitement de ces données est indiquée. Les principales bases pour lesquelles nous traitons les données personnelles sont :
- traitement nécessaire à l'exécution du contrat auquel tu es partie;
- les traitements nécessaires à la protection de nos intérêts légitimes;
- traitements nécessaires au respect d'une obligation légale qui nous incombe.
Détails du compte : commande de produits
Si tu souhaites passer une commande sur notre site Web, tu dois d'abord créer un compte.
Dans ton compte, nous traitons ton adresse électronique, ton nom, tes coordonnées et ton numéro de téléphone.
Lorsque tu passes une commande, les données de nom et d'adresse saisies dans ton compte sont automatiquement intégrées à ta commande.
Le traitement de ces données personnelles est nécessaire à l'exécution de notre accord relatif au traitement et à la livraison des produits que tu commandes
Toegangscontrole
Ton adresse électronique ainsi que le mot de passe envoyé par nos soins (code de connexion) serviront de contrôle d'accès à ton compte. Ce traitement de données personnelles est donc nécessaire à la réalisation de notre intérêt légitime en matière de lutte contre les abus de ton compte.
Plaatsen van reviews
Nous aimons que nos clients nous disent s'ils sont satisfaits de nos produits. Après la livraison de la commande, nous enverrons un e-mail à ton adresse électronique pour te demander si tu souhaites publier un avis.
Si tu décides de publier un avis sur notre site Web, ton prénom sera joint à l'avis. Avec l'avis, tu peux aussi télécharger une photo ou une vidéo. Ces images seront également publiées sur notre site Internet.
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution de notre accord.
Algemeen contact
Nous pouvons également utiliser ton adresse électronique et ton numéro de téléphone pour te contacter, par exemple au sujet de ta commande, pour te fournir les informations demandées ou pour traiter ta requête et/ou ta plainte. Ce traitement est nécessaire à l'exécution de notre accord et/ou à la réalisation de notre intérêt légitime à maintenir le contact avec nos relations.
Enquête sur l'utilisation du site web
Ton adresse IP et les informations provenant des cookies peuvent être utilisées pour compiler des statistiques d'utilisation en ligne (à un niveau agrégé et anonyme), pour analyser les comportements de recherche et de navigation et ainsi mieux comprendre l'utilisation du site Web. Il n'est pas possible d'identifier les visiteurs ou les utilisateurs à partir de ces informations ; toutes les données sont immédiatement anonymisées.
Ce traitement de données personnelles est la nécessité de poursuivre notre intérêt légitime à analyser et optimiser la portée et l'efficacité de notre site Web.
Wet- en regelgeving
Nous utilisons enfin vos données personnelles pour nous conformer aux lois et règlements en vigueur. Par exemple, sur la législation fiscale ou la législation sur le marketing par courriel. Dans ce cadre, nous stockons par exemple les détails de ta facture/de ton achat ou ton consentement et ton adresse e-mail pour le marketing par e-mail. Ces traitements sont donc nécessaires pour remplir une obligation légale.
- BEWAARTERMIJNEN
Nous ne traitons pas tes données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles sont traitées.
Accountgegevens
Si tu n'as pas utilisé ton compte ou acheté autrement des produits chez nous pendant une période connectée de 24 mois, nous supprimerons ton compte avec tes données personnelles.
Tu as toujours le droit de supprimer ton compte. Tu peux le faire en te connectant et en le supprimant ou en envoyant un courriel à help@meet-me-there.com. We supprimera alors ton compte.
Bestelgegevens en facturen
Les informations sur les produits commandés (y compris les factures) sont automatiquement stockées dans nos archives. Nous conservons ces données si et aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à notre obligation légale provenant, par exemple, des lois fiscales (7 ans).
E-mail nieuwsbrieven
Si tu as donné ton accord pour recevoir notre lettre d'information électronique, ou si tu n'as pas utilisé l'option d'exclusion, nous traiterons les données personnelles correspondantes au moins jusqu'à ce que tu retires ton accord. Tu as toujours le droit de retirer ce consentement.
Algemeen
Enfin, si nous n'avons plus besoin de traiter les données à caractère personnel pour la raison indiquée ci-dessus, nous détruirons et/ou anonymiserons les données à caractère personnel, sauf si nous sommes (i) contraints par les lois et règlements (par exemple, les lois fiscales) ou (ii) par une obligation de preuve (par exemple, dans le domaine du marketing par courrier électronique) de conserver certaines données à caractère personnel plus longtemps. Auquel cas, seules les données personnelles spécifiquement requises à cette fin seront conservées pendant la période de conservation applicable.
- TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf (i) si la loi nous y oblige ou (ii) si nous sommes tenus de fournir les données personnelles à un sous-traitant. Voir ci-dessous:
Verwerkers
Pour la livraison de ta commande, le règlement de ton paiement, l'hébergement de notre site Internet ou d'autres services liés, par exemple, à la commande de nos produits ou à l'utilisation de notre site Internet, nous pouvons faire appel à d'autres prestataires de services, tels que le prestataire de livraison des produits commandés, le prestataire de paiement et le prestataire d'hébergement du site Internet. Ces fournisseurs (appelés "sous-traitants") traitent les données personnelles exclusivement en notre nom. Nous avons conclu un accord avec les processeurs exigeant que le processeur se conforme à toutes les obligations en vertu de l'AVG et de la présente politique de confidentialité. Cependant, nous sommes et resterons toujours responsables de ces traitements.
Pour toute question concernant ces sous-traitants, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à help@meet-me-there.com
- MESURES DE SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Cela sécurise tes données personnelles contre la perte ou toute forme de traitement illégal ou non autorisé et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.
Les mesures de sécurité techniques comprennent l'utilisation du cryptage SSL (secure socket layer)/Transport layer security (TLS) ou d'autres formes de cryptage, des mots de passe cryptés - des serveurs protégés par un pare-feu avancé. Les mesures organisationnelles consistent, par exemple, à s'assurer que seuls les employés autorisés peuvent consulter tes données. Ces employés n'ont accès à tes données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches.
- VOS DROITS
Vous pouvez soumettre une help@meet-me-there.com demande pour voir, obtenir, corriger, limiter ou supprimer vos données personnelles à tout moment via notre adresse électronique . Nous examinerons toujours ta demande sans délai et t'informerons, dans tous les cas dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, de la suite donnée à celle-ci. Si nous ne pouvons pas accéder à ta demande, nous t'expliquerons toujours plus en détail. Si nous accédons à ta demande d'obtenir tes données personnelles, nous les mettrons à ta disposition ou à celle d'un tiers désigné par toi dans un format standard que nous déterminerons.
Tu peux toujours retirer ton consentement et/ou t'opposer au traitement (ultérieur) de tes données personnelles. Tu peux le faire en nous contactant via l'adresse mail help@meet-me-there.com. Nous traiterons ta demande sans délai, en tout cas dans un délai d'un mois, et nous supprimerons les données à caractère personnel en question, à moins que nous ne soyons contraints de les conserver plus longtemps sur la base de motifs légitimes impérieux ou d'une obligation légale. Si c'est le cas, nous t'en informerons et justifierons notre prise en compte.
Si tu as des réclamations concernant la manière dont nous traitons tes données personnelles ou traitons tes demandes, tu peux également nous contacter à l'adresse électronique help@meet-me-there.com. Si cela n'aboutit pas à une solution, tu peux bien sûr toujours exercer ton droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou faire appel au tribunal compétent.
Toute autre question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité peut être adressée à notre service clientèle (help@meet-me-there.com)
- TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Alors que Meet Me There continue de croître et de se développer, une ou plusieurs parties ou actifs de notre entreprise peuvent être transférés à un tiers. Dans le cadre de ce transfert, toutes les données (personnelles) de nos clients seront également transférées à ce tiers. Si cette situation se présente, nous t'en informerons en temps voulu via le site Web. Bien sûr, si tu n'es pas d'accord avec ce transfert, tu peux toujours demander la suppression des données personnelles.
- AMENDEMENTS
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Si nous apportons des modifications, nous annoncerons la version modifiée sur le site Web ou par e-mail au moins un mois avant son entrée en vigueur. Nous te conseillons de consulter régulièrement la politique de confidentialité. Si tu n'es pas d'accord avec les modifications, tu peux toujours supprimer ton compte et résilier ainsi le contrat.
Amsterdam, maart 2023